الشحن والتوصيل
- التوصيل متوفر حاليًا داخل الأردن فقط.
- مدة التوصيل المعتادة: 1–3 أيام عمل داخل عمّان، و2–5 أيام عمل لباقي المحافظات.
- رسوم التوصيل تُحتسب عند إنهاء الطلب، وقد تختلف حسب الموقع والوزن.
- عند تعذّر التواصل لإتمام التوصيل، قد يتم تأجيل الطلب أو إلغاؤه.
الاستبدال والاسترجاع
- يمكن طلب الاستبدال/الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب في حال وجود خلل مصنعي أو وصول منتج غير مطابق.
- لا يوجد إرجاع للمنتجات بعد فتحها/استخدامها حفاظًا على الصحة والسلامة وجودة المنتجات.
- المنتجات يجب أن تعود بحالتها الأصلية مع التغليف والفاتورة.
- في حال قبول طلب الاسترجاع، يتم استرداد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.
طرق الدفع
- الدفع عند الاستلام (COD) متاح حاليًا.
- حال إضافة طرق دفع إلكترونية سنقوم بتحديث هذه الصفحة.
ضمان رضاكم
نسعى لتقديم تجربة تسوّق مريحة وسلسة. لأي ملاحظات، يسعدنا تواصلكم:
- واتساب/هاتف: +962 7 9933 2978
- البريد الإلكتروني: support@laqta.site
- ساعات العمل: 10 صباحًا – 7 مساءً (عدا الجمعة)
آخر تحديث: